le 02-02-2020 22:16
Je veux pas gardé mon numéro je voudrais le changé faut allé dans quel rubrique
le 02-02-2020 22:31
Bonjour ???
le 03-02-2020 09:45
Bonjour @vrl,
Vous souhaitez modifier votre numéro d'appel ? Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
Sachant que cela vous reviendra à 18€
AlexandreK
le 09-06-2020 20:25
non
le 09-06-2020 20:29
???
le 09-06-2020 21:11 - dernière modification le 09-06-2020 21:25 par Modérateur_N
le 09-06-2020 21:28
On ne comprend pas ce que vous voulez.
le 09-06-2020 22:26 - dernière modification le 09-06-2020 22:54 par Modérateur_N
Je change mon numero il me faut le rio du 07************** mon forfait chez prixel à etais résilier le 4 JUin ils peuvent plus me donné le RIO il m ont dis voir avec ORANGE
[EDIT : Merci [@ vrl] de ne pas afficher de données personnelles en public].
le 09-06-2020 22:39
Si votre numéro est résilié il ne peut pas être porté chez un autre opérateur.
Il faut annuler la résiliation avant de demander le RIO
le 10-06-2020 16:53
Bonjour @vrl,
En effet, je confirme l'information de @stephrem. Pour cela, je vous invite à contacter le tchat de Sosh dès que vous pouvez afin d'annuler la résiliation du 04/06/2020 ensuite vous pourrez demander le RIO. La résiliation de votre ligne s'effectuera d'une manière automatique par la suite sans aucune intervention de votre part.
AlexandreK