desactivation appels 4g orange france

[Neil1]

Bonjour,

Je vous écrit un peu desesperé, depuis 6 mois je me bat avec Orange pour le soucis que j'ai sur les appels 4g qui me sont desactivé.

Ils n'ont aucune solutions, ils ont passé 6 mois sur le dossier en mettant je ne sais combien de technicien sur le dossier mais n'arrive à rien

Pourriez vous m'aider?

Merci

06xxxxxxxx mon numéro de ligne

[G-rom]

Bonjour @Neil1 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en privé :

- vos nom/prénom,
- n° de tél,
- modèle de tél
- adresse postale précise concernée

G-rom

[G-rom]

Bonjour @Neil1 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom