le 14-08-2018 21:17
Bonsoir. Je suis nouvelle cliente chez sosh et la portabilité a été effective aujourdhui. Mais je suis en restriction d'appels. Merci de trouver une solution.
le 16-08-2018 10:30
Il faut composer le 740 depuis le mobile concerné sinon, contactez un conseiller par Tchat.
Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
Cordialement.
le 16-08-2018 15:03