problemes restrictions appels sortants

[nicojose77]

Après que ma portabilité soit effective j'ai installé ma nouvelle carte sim sosh dans mon téléphone et depuis je ne peux pas appeler mais je peux recevoir des appels. La restriction des appels sortants est activée et je ne peux pas l'enlever car on me demande un code que je n'ai pas. En regardant les forums c'est au fournisseur d'accès de le faire donc je vous demande de le faire s'il vous plaît.

[labougeotte]

Bonsoir @nicojose77 

Non, ce n'est pas à Sosh de le faire. Il fallait activer la carte sim avant la portabilité.

[nicojose77]

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@labougeotte  a écrit :

Bonsoir @nicojose77 

Non, ce n'est pas à Sosh de le faire. Il fallait activer la carte sim avant la portabilité.

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Bonsoir @labougeotte 

Et maintenant je fais comment pour remédier au problème? Ce qui est bizarre c'est que la dernière fois que j'ai changé d'opérateur je nai pas eu ce problème ??!!!

[G-rom]

Bonjour @nicojose77 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

G-rom

[nicojose77]

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@G-rom  a écrit :

Bonjour @nicojose77 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

G-rom oui je suis toujours bloqué avec mes appels sortants interdits

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[G-rom]

Je ne vois pas votre réponse, pouvez-vous la réécrire svp? 

G-rom