Boutons qui ne fonctionnent plus sur la télécommande

[tdubaele]

Bonjour,

J'ai un problème avec ma télécommande, plusieurs boutons ne fonctionnent plus correctement. Les piles ont été changées mais rien n'y fait. Est-ce que c'est possible de procéder à un échange de matériel ? Comment faire ?

Merci par avance.

Cordialement,

[JChristophe_L]

Bonjour @tdubaele 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe