Erreur code A531 sur Android APP

[olivek67]

Bonjour,

Passé recemment à la fibre, j'ai installé l'app Orange TV (à jour sur le store) sur un boitier iptv, mais lorsque je tente de regarder une chaine en direct, il m'affiche un message d'erreur suivant "Une erreur est survenue ...... (code A531)".

J'ai tenté de desinstaller l'appli et de lare-installer sans succès.

Puis j'ai installé l'app sur un Xiaomi 10 , et là, lors du choix de la chaine l'image reste figéé.

Mais cela fonctionne si on sélectionne un programme en replay ...

Une idée ?

Merci

[SabrinaD]

Bonjour @olivek67,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Sabrina Webconseillère

[Ruecker]

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