erreur S78-01

[GuillaumeIR10]

Bonjour,

J'ai souscrit à l'option TV avec sosh, avec la box TV liveplay qui fonctionne en ethernet seulement.

J'ai actuellement aussi en prêt un decodeur TV4, dont le format est beaucoup plus simple, en plus d'avoir le wifi.

Mais évidemment je rencontre le souci de carte d'accès virtuelle qui bloque la configuration en erreur S78-01....

Le forum remonte nombres de cas de personne ayant eu ce message, souci qui se règle par une intervention d'un webconseiller compétent sur le compte pour activer la carte d'accès virtuelle....

Quelqu'un peut-il me venir en aide pour faire cette activation ?

merci

guillaume