Contrat Internet

[Benjamin91]

Bonjour à tous,

Afin de compléter mon offre de remboursement j'aurais besoin de mon contrat internet. J'ai eu beau cherché sur le site impossible de l'avoir.

J'ai cru voir que nous étions censé le recevoir par courrier mais je n'ai rien eu alors que mes factures arrivent bien elles .

J'ai essayé de marquer dans la barre de recherche contact sosh "contrat" mais aucun moyen de tchater avec un conseiller. Que faire ?

J'ai été démarché par téléphone pour cette offre fibre.

De plus je dois payer mes factures par CB et les prélévements ne passent pas ce qui est très embetant.

Donc deux problème pour moi : trouver mon contrat et rattacher mon compte bancaire pour les prélévements sosh.

Merci d'avance