Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

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Bonjour,

Sosh m'a envoyé le mandat SEPA et la demande de CNI le 18/06 pour avoir la portabilité le 22/06.

Document envoyé et reçu, pas de nouvelle..

C'est un portable pro et je ne sais pas comment les contacter pour savoir si tout est ok pour que mon n° fonctionne demain.

Merci.

Cdt

1 réponse
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Bonjour @Seb2118,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client

- Référence de votre commande commençant par X....


AlexandreK

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Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées.

Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

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