GuillaumeMarket
Ancien intervenant Sosh

Certains d’entre vous l’ont déjà vu, nous avons revu l’espace pour imaginer le Sosh de demain.

Cet échange entre vous (clients ou membres Sosh) et l’équipe marketing qui conçoit votre offre Sosh (forfaits, téléphones, appli, site, services …) est très intéressant et instructif: de nombreuses nouveautés sont nées de ces échanges, résumés dans cette infographie.

Sosh Ideas

 

Nous avons donc revu de fond en comble la page d’accueil avec 2 objectifs :

 

- vous faciliter l’utilisation de l’espace avec  un guide rappelant les bonnes pratiques, les idées les plus emblématiques déjà postées, et une grille de lecture de nos réponses.

 

- mieux vous présenter la démarche de co-construction et le chemin parcouru ensemble pour faire de Sosh ce qu’il est : mise en avant des idées réalisées grâce à vous, des idées sur lesquelles nous travaillons, résumé des meet-ups (rencontre client-équipe Sosh), infographie illustrant nos échanges depuis 1 an et demi.

 

En outre, quand vous déposez une idée, une liste d’idées ayant des thèmes similaires s’affichent automatiquement afin d’éviter les doublons.

 

Enfin, nous vous proposerons régulièrement des thèmes de discussion autour de produits et services.

 

En espérant que cette nouvelle version vous plaise et que les échanges entre les utilisateurs et l’équipe Sosh continue d’être aussi intéressante !

 

Guillaume, pour l’équipe Sosh

18 Commentaires
Mancunien2008
So sosheur
L'application par contre rien ne change, beaucoup ne consulte sosh ideas que sur l'application d'où les multiples répétition des idées.
teknowlog33k
Top Contributeur

Oui c'est peux etre l interface application qu il faut travailler

Dr.X
So sosheur

Efficacité limitée, à voir ce qui continue à se poster comme répétitions.... Finalement, si on en venait enfin carrément à la modération avant publication, ça ne résoudrait pas définitivement le problème? :smileywink:

max--13
Sosheur hyperactif

Je trouve que ça fait plus propre. J'aime :Content:

ziv
Top Contributeur

Ce n'est pas cette nouvelle présentation qui fera le ménage dans tous les idées déjà postées :smileywink:

chubb
Ancien Top contributeur

Déjà dans la page d'accueil on trouve un doublon " Offre de fidélité" et l'Idea de @G33k qui à plus de 1500 likes.

l'idée est bonne mais sans faire un grand coup de ménage c'est comme balayer la poussière et la mettre sous les tapis 

loctom
Sosheur

Je plussoie aux proposition précédentes qui indiquent qu'une nouvelle interface de l'application serait bien plus interessant même si la nouvelle interface du site est plus agréable!

teknowlog33k
Top Contributeur

moi aussi je plussoie meme si je sais pas ce que ca veut dire

rafoudol
So sosheur
On verra avec le temps si ça s'est améliorer
teknowlog33k
Top Contributeur

il y a des modifications regulieres

Ricounet
So sosheur

1) Je ne vois pas la pertinence du bloc "Vos idées comptent" à le mettre en avant. Je pense plus judicieux de mettre "Les idées à l'étude en 1er" puisque cela permet d'être au courant de ce qui est en cours et pourrait éviter les idées redondantes.

 

2) "On en parle en ce moment" aurait de l'intérêt si ce n'était pas toujours le même sujet depuis le début de la mise en ligne du nouveau "Sosh Ideas", à savoir Soshapps. Je vois ce bloc plutôt comme une pub déguisée.

 

3) J'aurais trouvé plus utile de mettre dans un bloc, à la place de "On en parle en ce moment", les idées pour lesquelles on a posté un commentaire ou que l'on a "liké", pour suivre directement plus facilement les nouveaux commentaires ou nombre de "likes".

 

Voilà.

ziv
Top Contributeur

Surtout que personne ne parle de Sosh Apps :smileylol:

teknowlog33k
Top Contributeur

tu demande un truc qui sert a rien dans l absolu car les gens postent sans regarder ni chercher

ziv
Top Contributeur

Correction : ceux qui ne regardent pas exaspèrent ceux qui parcourent régulièrement le forum et voient les mêmes demandes tous les jours...

 

On ne voit pas ceux qui lisent et décident finalement de ne pas poster leur idée car ils ont vu que c'était déjà proposé et répondu.

 

Donc, pas de généralisation à "les gens" possible vu que l'on ne connaît pas la quantité de ces derniers...

 

Même raisonnement s'il l'on vient à penser qu'il n'y a que des problèmes chez Sosh quand on lit Sosh Conseil...

 

Tonykun
Sosheur
Comme déjà abordé, quelle est la part du trafic généré par le site en comparaison à celle lié à l'application mobile ?
teknowlog33k
Top Contributeur

ca nous on ne peut le savoir ce qui serait interessant ce serait d avoir un indicateur de post d idee 

postee depuis mon tel ou poste depuis mon pc

Ronie
Sosheur hyperactif

J'aurais préféré une modération avant publication, mais bon, c'est déjà ça.

teknowlog33k
Top Contributeur

oui o en parle souvent de la post modération...