Future changement opérateur fibre

[Karayoo]

Bonjour

Je compte changer d’opérateur fibre pour mon forfait sosh+livebox

J’ai 2 questions :

1- est ce aussi simple que pour un changement d’opérateur mobile cad je fourni le Rio fixe au nouvel opérateur et il se charge de tout (résiliation avec sosh)

2- dans ce cas est ce que je garde le forfait mobile sosh au tarif normal évidemment ?

[lesnox]

Bonjour @Karayoo, je n’est pas encore eux à faire à ce cas à votre place je tenterais le chat avec un conseiller pour lui demander la bonne procédure à suivre et être sur de bien faire les choses. 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox