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Ihmed
Sosheur occasionnel

Bonjour, mon mari était client Sosh, puis il est parti chez Free et au vu du réseau à préféré revenir chez Sosh mais lorsqu'il a voulu faire la portabilité, impossible car son numéro apparaissait encore comme client Sosh. J'ai contacté Sosh via Twitter chat et ils m'ont dit de souscrire une offre avec un nouveau numéro et que par la suite, dès réception de la puce, je devais les recontacter en précisant le numéro de mon mari ainsi que le RIO afin qu'ils puissent rattacher le bon numero. Or, je leur ai transmis toutes les infos et aucune nouvelle, aucun traitement et aucune réponse. Savez-vous ce que je peux faire ?

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