le 23-07-2020 11:52
Bonjour ,
J'ai actuellement un forfait mobile orange et je souhaiterais prendre un forfait sosh à la place .
Je vois que je n'ai pas le droit à la portabilité du numéro en passant de orange à SOSH ?
Est-ce bien le cas ?
Merci
le 23-07-2020 13:33
Bonjour,
La portabilité du numéro, c'est uniquement pour garder son numéro en changeant d'opérateur (ce qui n'est pas le cas ici).
Pour passer d'une offre Orange à une offre Sosh (hors promos, qui sont interdites), il faut utiliser la procédure de migration de forfait depuis l'espace clients.
le 23-07-2020 14:29
@ziv a écrit :Bonjour,
La portabilité du numéro, c'est uniquement pour garder son numéro en changeant d'opérateur (ce qui n'est pas le cas ici).
Pour passer d'une offre Orange à une offre Sosh (hors promos, qui sont interdites), il faut utiliser la procédure de migration de forfait depuis l'espace clients.
Donc , je ne peux pas profiter de l'offre sosh 100go à 16.99 que ce soit avec la portabilité ou avec un autre numéro du fait que je suis client orange ?
Si je change de numéro de téléphone , cela doit être possible ?
merci
le 25-07-2020 23:49
Si tu souscris à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro, tu peux bénéficier de la promo. Le fait d'être clients Orange par ailleurs ne gène pas.
Mais ça te fera un abonnement en plus. A toi d'éventuellement résilier l'abonnement Orange par la suite.