@Anaaa3434Pour qu'une portabilite puisse avoir lieu, il faut avoir renseigné le numéro RIO et numéro de mobile à la souscription.
Ne pas résilier soit même auprès de l'ancien opérateur
Avoir reçu un sms du précédent opérateur et de Sosh vous confirmant une date.
Avez vous activé votre sim Sosh et votre ancienne sim est elle encore active ??