Portabilité

[Cataras]

Bonjour,
Je change aujourd'hui de portabilité entre 11h et 15h mais le problème est que je reçois mes messages sur ma sim sosh alors que je ne peux les envoyer que par la sim Lapostemobile (mon ancienne), que dois-je faire?

[labougeotte]

Bonjour @Cataras

Activez votre carte sim Sosh pour lever la restriction des appels sortants.

[Cataras · Accepted solution]

En toute logique, si je peux recevoir les messages de mes contacts sur la sim sosh c'est que la carte sim est activé, non? Ou alors j'ai du sauter une étape. Si c'est le cas, comment dois-je m'y prendre?

[LGDC87]

Bonjour, J’ai exactement le même problème. Portabilité prévue ce jour entre 11h et 15h. À 17h, je peux recevoir des appels et messages sur mon numéro, mais les appels et messages émis depuis mon téléphone le sont depuis mon numero provosoire. J’avais activé ma carte sim il y a deux jours. Auriez-vous une solution ? Merci !