Portabilitéinscrite sur contrat depassée de 3 jours

[ddouellou]

Bonjour,

ma datede portabilité indiquée sur mon contrat est depassée de 3 jours. et ma ligne n'a toujours pas basculé.

où peux t-on toruver la date de bascule effective et quand cela va se faire ????

[stephrem]

Bonjour @ddouellou

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h