Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

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Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Portabilite

Bonjour 

J'ai changé pour une offre sosh la portabilite a était faite le 31/07 mais j'ai toujours le numéro provisoire d'actif et je n'arrive pas à récupérer mon ancien numéro

Que dois-je faire ? 

2 réponses2

Bonjour @Amea

 

Vous avez un iPhone ? 

Bonjour @Amea ,


Je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre iPhone puis à l'allumer jusqu'à l'apparition du réseau et à la remettre ensuite dans votre iPhone; le problème devrait être résolu. Revenez vers moi pour me tenir informé .


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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