Problème SMS sur samsung.

[Smart42]

Bonjour à tous,

Étant membre Sosh depuis 2 semaines,je me suis rendu compte récemment que la portabilité d'appels à bien été faite mais pas celle des sms. Mes contacts recevoient des sms de la part de mon numéro temporaire. Je précise que j'ai déjà chercher des solutions sur le forum mais tous parlent d'iphone....je reprécise que je suis sur un samsung s10. Si quelqu'un à une idée à me proposer pour résoudre le soucis,ça serait super,merci.

Bonne journée.

[Edit : merci @Smart42  de ne pas écrire en gras]

[ziv]

Bonjour,

C'est peut-être lié aux RCS, les "fonctionnalités de chat". Il faut essayer de désactiver ça dans l'application Messages.

[Smart42]

Merci, mais mon portable ne dispose pas de cette option de tchat

[labougeotte]

Bonjour @Smart42

Les "fonctionnalités de chat" ou "Paramètres de chat" existent sur mon S8 ; avez-vous bien regardé dans les paramètres de l'application Messages ?

[Smart42]

Oui en effet j'ai cette option,je ne savais pas que c'était le fameux RCS qui s'appellait comme ça,je l'ai activé et ça n'a rien changé après avoir testé avec des amis. Ils reçoivent toujours mon numéro soit disant "temporaire". Merci quand meme 

[PhilippeG]

Bonjour @Smart42 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance concernant vos sms?

PhilippeG

[Smart42]

Bonjour,

Non je n'ai toujours pas trouvé solution à mon problème. 

[PhilippeG]

Bonjour @Smart42 ,

Pouvez vous aller dans l' application Message, puis cliquer sur les 3 points, paramêtres, général, fonctionnalités du chat et vous désacctivez l' interrupteur "activer les fonctionnalités du chat" et ensuite envoyez un sms et dites moi quel numéro est reçu par vos correspondants?

PhilippeG

[Smart42]

Bonjour,

Tout semble etre rentré dans l'ordre,je ne sais pas par quelle magie. Je n'ai rien fais de plus par rapport aux jours précédents ; Tous mes contacts recoivent mon numéro habituel. 

Merci et bonne journée.

[PhilippeG]

C est parfait, ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG