Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Souscription Fibre, portabilité numéro impossible

Portabilité de mon numéro mobile ou fixe

Souscription Fibre, portabilité numéro impossible

Bonjour, je souhaite souscrire à l'offre fibre Sosh, mais la portabilité du numéro fixe SFR est impossible/refusée, pourtant d'autres opérateurs l'autorisent. Merci de m'indiquer la raison de ce blocage,

Bonne soirée,

Xavier

2 réponses

Bonjour @XavierMO 

 

La portabilité du fixe peut-être refusée, si le numero rio est erroné ou si la ligne est résiliée depuis plus de 40 jours.

 

Sinon prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas. 

 


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Bonjour @labougeotte,

Merci pour ce retour,

Bonne journée