Bonjour @eddy511
As-tu activé ta Sim avant la date de portabilité, comme préconisé par Sosh ?
Si cela ne fonctionne pas:
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Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
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