Activité de l'Utilisateur

Bonjour,J'ai constaté un dépassement de mon forfait suite à un achat multimédia ( que j'avais déjà résilié !! ) Je ne comprends pas comment cet abonnement multimédia a pu continuer et comment faire pour être remboursée de ce prélèvement  " forcé ".Pa...
Bonjour,J'ai souscrit par erreur un abonnement multimédia ( Rougeplay ) que j'ai résilié depuis !!! Et je viens de me rendre compte que cet abonnement " résilié " continue. Sur ma facture, il n'y a pas d''achat multimédia des 30 dernires jours ou Pas...