hors forfait

[claxmi]

Bonjour,

J'ai souscrit par erreur un abonnement multimédia ( Rougeplay ) que j'ai résilié depuis !!! Et je viens de me rendre compte que cet abonnement " résilié " continue. Sur ma facture, il n'y a pas d''achat multimédia des 30 dernires jours ou Pass/Abos Multimédia !!!! Comment faire pour arrêter ce prélèvement " forcé " ?

[Bruno_R]

Bonjour @claxmi,
Afin de vous apporter mon aide concernant cette abonnement multimédia, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890928

Bonne journée
Bruno