Annulation parution annuaire

[telegrib]

Bonjour, 

Je ne souhaite plus apparaitre sur l'annuaire.

Malgré toutes les liens indiqués sur ce forum, ije n'arrive pas à accéder aux options sur mon espace client ! 

J'ai besoin d'aide !

Merci 

[labougeotte]

Bonjour @telegrib

Si le numéro concerne un mobile, il faut l'intervention d'un conseiller, sinon
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-v...

[telegrib]

Bonjour,

C'est un mobile Sosh.

Sans accès au 3900, comment puis-je contacter un conseiller ?

Merci d'avance !

[Caroline_V]

Bonjour @telegrib,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Caroline

[telegrib]

C'est fait !

Merci beaucoup !

[Caroline_V]

@telegrib,

Après vérifications de votre dossier, je constate que vous detenez une option Protection Parution annuaire et proposition commerciale.

J'ai la possilbité d'ajouter l'option Non Parution Annuaire mais celle-ci annule l'option que vous avez actuellement. Qu'en pensez-vous ?

J'attends votre retour.

Caroline

[telegrib]

Bonjour,

Je vous propose d'annuler les options en place pour permettre d'activer la non-parution.

Merci beaucoup !

[Caroline_V · Accepted solution]

@telegrib,

Je vous confirme la mise en place de l'option Non Parution Annuaire. Cette option est offerte.

Bonne fin de journée

Caroline

[telegrib]

Merci !

[Lea47400]

Bonjour

je souhaite également être supprimé de tous les annuaires (Numero mobile)

cordialement