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Bénéficier d'une offre promotionnelle en étant déjà client sosh

PatrickCl
Sosheur occasionnel

Bonjour ,je suis client sosh depuis plusieurs années. 

Lorsque des offres promotionnelles sont proposées, je ne peux en bénéficier car "déjà client sosh".

Pouvez-vous m'expliquer cette politique commerciale qui ne récompense pas la fidélité de ses clients ? ??

Merci pour votre réponse apportée. 

Patrick 

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Sosh a essayé de récompenser la fidélité par le passé. Ca a échoué à retenir qui que ce soit quand on ne peut pas (comme ses concurrents, au demeurant) se permettre d'offrir à ses clients fidèles un forfait à moitié prix.

 

Ils ont arrêté et font désormais comme les autres : attirer les clients des autres opérateurs par des ristournes agressives à la souscription et prier qu'ils restent au tarif normal par la suite.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

PatrickCl
Sosheur occasionnel

Bonjour ziv,

Merci pour votre intervention. 

Une question : quelle est la solution ? 

Résilier mon abonnement actuel chez sosh puis me réinscrire comme "nouveau client "?

ziv
Top Contributeur

Oui, c'est une méthode possible. Il n'y a pas de méthode en conservant son abonnement Sosh en tout cas.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...