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Box TV Lente

Bonjour, 
La box tv connecté au réseau fibre est lente (surtout pour netflix), je pense pas que ça soit un défaut matériel, je pense que c'est la box qui est de mauvaise qualité. c'est pour ça que je souhaite passer sur un abonnement orange avec la nouvelle livebox 5. 
Avant j'étais chez free avec vielle box christal et son interface des années 2000 en ADSL elle était bien plus rapide...
Est-ce que passer chez orange engendre des frais ?

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