Bonjour,
je viens de voir que mon offre est passé de 5,99€ à 7,99€ sans qu’aucun courrier ne me soit notifié. Car il est passé de 20 Go à 40 Go. Or je n’ai rien demandé.
Vu que votre interface d’aide en ligne ne fonctionne pas depuis un moment, je vous demande de me laisser le forfait comme il était précédemment et remettre le prix initial.
J’espère que vous pouvez résoudre mon problème ou je vais devoir prendre une décision en conséquence.
cordialement.
