Changer mon offre, mes options - Déménager
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Changement de forfait

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Bonjour, j'ai fait un changement de forfait mobile et je me demandais si j'allais recevoir une nouvelle carte sim ou si je gardais celle que j'ai actuellement. Je viens de changer d'adresse alors je me demandais pour le cas de la réception d'une nouvelle carte sim, si Sosh a prit en compte ce changement d'adresse comme j'ai fait ce changement d'adresse après avoir souscrit à une nouvelle offre.

En attente de vos réponses...
Cordialement.

1 réponse
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Bonjour @leob-7

Si vous avez changé de forfait pour un autre forfait, vous ne recevrez pas de nouvelle sim.