le 13-06-2024 08:14
Bonjour à tous,
J'ai un abonnement chez Sosh à 20,99 euros.
Savez vous si je peux demander à Sosh de revoir cet abonnement au vu des prix attractifs qu'il propose aux nouveaux clients.
Je ne demande de résiliation mais juste un geste commercial pour des clients qui sont fidèles depuis des années.
Merci par avance à tous
Cordialement
MarianneMJ66
le 13-06-2024 08:42
le 13-06-2024 08:46
c'est toujours compliqué de s'adresser à Sosh.
Je vais essayer à l'aide de votre lien.
Merci
le 13-06-2024 09:17
Quelqu'un peut il me donner la manière de procéder pour modifier mon abonnement ? Merci
le 13-06-2024 09:38
Bonjour @MarianneMJ66,
En effet les promotions que vous évoquez sont réservées à la souscription d'un nouveau contrat. Les forfaits Sosh sont sans engagement et je n'aurais pas de remise à vous proposer.
Ceci étant, afin de faire le point sur votre offre actuelle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 13-06-2024 09:56
Bonjour,
Toute tentative de négociation sera vouée à l'échec.
le 13-06-2024 11:00
Oui échec complet.
C'est bien triste.
Je vais aller voir du côté de la concurrence.
Bonne journée à tous
MarianneMJ66