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le 15-02-2019 14:50
bonjour suite a erreur de ma part je souhaiterais retrouver mon offre a 19,99€ mais je n y arrive pas
Pouvez vous prendre ma demande en consideration svp
Bien cordialement
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le 15-02-2019 15:19
Si vous ne parvenez pas à changer depuis votre espace client, le mieux est de contacter un conseiller sur http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
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le 15-02-2019 18:21
Bonjour @laura1507
On ne peut changer d'offre mobile qu'une fois par mois.
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le 15-02-2019 18:51
Je pars à la concurrence
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le 15-02-2019 19:19
Avez-vous pris contact avec un conseiller via echat ?
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le 15-02-2019 19:57
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le 18-02-2019 15:35
Bonjour @laura1507 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G