Changer d'offre
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le 29-05-2019 01:14
Bonjour,
J'ai actuellement une offre à 4.99€ / mois cela m'ayant permis de concerver mon numéro durant mes déplacements à l'étranger même si je ne l'utilisais pas.
Aujourd'hui je souhaites reprendre une offre illimitée avec 50G car je rentre en France.
Je réalise ma demande de changement d'offre puis sélectionne celle à 19.99€ pendant 2 mois puis 24.99€ et ensuite impossible de poursuivre grrr cela me précise que je ne peux changer mon offre pour celle-ci.
Comment puis-je procéder pour changer cette offre avant que cela m'agace et que finalement j'aille voir ailleurs ?
Merci pour votre retour
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le 29-05-2019 01:17
Essayez avec un autre navigateur.
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le 10-06-2019 08:19
Merci par avance
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le 10-06-2019 08:21
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le 10-06-2019 11:39
Bonjour @Sosomazette
Si vous voulez profiter de l'offre 50go il faut ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro de téléphone.