Changer mon offre

[Perrine30]

Bonjour, je souhaiterai arreter mon offre chez sosh pour en prendre une ailleurs, comment je dois faire?! Je ne trouve pas l’espace dédié… merci 

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a rien à faire chez Sosh à part demander le RIO, et suivre les instructions de souscription avec portabilité du numéro de l'opérateur concurrent.

[LindaP_]

Bonjour @Perrine30, 

Il existe 2 manières de resilier votre ligne . 

La première, c'est le nouvel opérateur qui se charge de tout. Il suffit pour cela de lui communiquer le numéro RIO ( en composant 3179 de la ligne concernée) et votre numéro de ligne. 

La deuxième solution, sans la portabilité, nous pouvons vous proposer la résiliation ici même. 

Que préférez-vous ?

Linda