Changer mon offre, mes options - Déménager

Comment chatter avec un conseiller ?

Changer mon offre, mes options - Déménager

Comment chatter avec un conseiller ?

Bonjour,

 

Voilà plusieurs jours que j'erre sur ce site internet, que j'ai éclusé le forum en vain. J'ai besoin de joindre un conseiller et je n'y parviens pas.

Il parait que c'est facile....

 

Je passe de orange à Sosh, on me demande de renvoyer ma box alors qu'orange m'a dit que je ne changerais ps. Que faire donc ? Si je dois la renvoyer, quand recevrais je la nouvelle ?

 

Si un conseiller voulait bien me contacter

 

Merci d'avance

21 réponses
Bonjour @Iona83
Contactez un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "suivre commande"
Merci @rolandK
Malheureusement ca ne marche pas. Je n ai pas de e-chat
Juste des réponses deja enregistrées et qui n ont pas de rapport avec ma demande.
Ca me fait ça à chaque fois...
@Iona83

Cliquez sur ce lien

http://assistance.sosh.fr
Une page s'ouvre.
Écrivez "suivre commande " dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
Pavé bleu "la boîte Sosh"
Pave jaune "chatter avec un conseiller"

En descendant la page
@rolandK

Ça a marché.

Merci beaucoup pour votre aide

Comment faire pour chatter avec un conseiller SVP ?

J'ai reçu deux factures incroyablement exagérées en janvier et en février. Je voudrais connaître les raisons. Merci!

@AKondey
C'est marqué au-dessus.

Leur site est réellement mal foutu, pour arrivé à contacter un conseiller c'est l'orgie

Bonjour @Melia83,


Je vous propose mon aide sur le forum. Pouvez-vous m'en dire plus à propos de votre demande ?


Caroline

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bonjour puis-je parler avec un conseiller ?