Comment rétracter un changement de forfait ( je suis client depuis 10 ans )

[frantzyo]

Je souhaite annuler mon changement de forfait que je viens de faire il y a 10 minutes, et donc garder le forfait actuel, c'est une erreur. que faire ???

[stephrem85]

@frantzyo 

Bonjour ???

[ManonB_ · Accepted solution]

Bonsoir @frantzyo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Manon

[Marine_V]

Bonjour @frantzyo,

Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues😊.

Je vous ai répondu en message privé.

Belle journée 🍂 à vous.

Marine 🌵