Comment souscrire au forfait 80 GO

[Séphora126]

Bonjour, je souhaite changer de forfait pour prendre celui de 80 GO. Cependant e me demande s'il faut que je me désengage d'abord de mon forfait 50 GO ou cela se fait automatiquement.

[ziv]

Bonjour,

Tu ne veux pas souscrire, tu veux migrer un forfait Sosh existant, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9...

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Séphora126 

oui il faut partir à la concurrence pour revenir sur la promo ou ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro de téléphone.

[Séphora126]

Merci pour ta réponse, 

pour ouvrir une nouvelle ligne je dois d'abord résilier mon forfait actuel?

[ziv]

Ce n'est pas nécessaire de le faire dans cet ordre mais on ne peut pas transférer le numéro entre les deux. Ca sera un nouveau numéro.