le 20-08-2021 16:19
Suite à l'achat d'une montre 4G, j'ai activé aujourd'hui l'option esim sans difficulté. 3h après, la 4G est coupé sur la montre apparemment parce que la Volte n'est pas active alors qu'elle l'était avant (appel en 4G sur mon Samsung S10). La VOLTE a telle pu être désactivée du côté de Sosh ?
Merci pour votre aide
le 21-08-2021 13:10
Bonjour @MarkNomad ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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