Espace client

[Samlion]

Bonjour,

J'arrive pas à accéder à mon espace client.

Pourquoi ?

Merci pour la compréhension.

Samlion

[labougeotte]

Bonjour @Jasmin34410 

Les promos ne durent que 12 mois. Probablement la fin de la promo. Regardez le detail de votre facture. 

[alain-L]

pas de réponse adéquat dans les FAQ

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@alain-L 

Et la question est ?

[Justine2744]

Bonjour!

Même combat pour nous, impossible de se connecter a notre espace sosh box comme il nous dit que notre numéro client (inscrit sur le bordereau de livraison orange) est incorrect.

Sauf que vu que l'on ne peut pas se connecter a notre espace client on ne peut pas avoir accés a nos factures et donc notre "BON" numéro client.

Un peu abusé de ne pas pouvoir avoir quelqu'un au telephone de vive voix.

En gros comment accéder a notre service client et donc nos factures quand la page de login nous dit que notre numéro client est erroné, sachant que c'est le seul que l'on a. inscris sur le bordereau de livraison orange lors de la livraison de notre box

cordialement

[GARRES]

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@Samlion  a écrit :
Bonjour,

J'arrive pas à accéder à mon espace client.

Pourquoi ?J'ai oublié mon mot de passe

Merci pour la compréhension.

philippe

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[120624456]

Je ne peux pas communiquer avec un numéro en Allemagne