20-07-2025 11:43 - modifié 20-07-2025 11:46
Bonjour
J'ai avec ma fille 2 forfait sosh 150 Go et 25 Go pour l'europe à 14,99
Est ce vrai que pour l'europe la data va etre doubler a 50 Go a partir de debut aout
Faut il renegocier avec sosh et y a t il possibilité à doubler la data ou partir chez la concurence dont B&You dont 40 Go pour l'étranger dont les états-unis , maroc algerie etc
Il suffit de faire une portabilité au 3179 et l'activation se fait en e-sim
Merci au service client sosh de me tenir informé . Cordialement
le 21-07-2025 20:58
Merci pour votre réponse mais on va rester là , ce d’autant il y a bien un forfait à 150Go 50 Go actuellement en cours pour les nouveaux clients
je vais donc demander une Portabilite pour un autre opérateur B&You avec 40 Go pour l’étranger dont Europe États Unis Canada Algérie Maroc etc
Merci encore
le 20-07-2025 11:54
Bonjour,
Je n'ai vu aucune rumeur dans ce sens. Il n'a rien de négociable avec Sosh.
le 21-07-2025 11:55
Bonjour @laura21fr,
Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝
Je vous confirme qu'actuellement, aucune offre de doublement de data mobile pour l'Europe n'est prévue dans nos forfaits Sosh.
Si vous avez besoin de data supplémentaire durant un séjour, je vous conseille de souscrire un PASS. 😊
👉Pass et options + d'internet pour forfait mobile - Sosh
Si vous souhaitez que l'on fasse le point ensemble sur votre forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant, s'il vous plaît :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à @ziv. 🌞
Céline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-07-2025 20:58
Merci pour votre réponse mais on va rester là , ce d’autant il y a bien un forfait à 150Go 50 Go actuellement en cours pour les nouveaux clients
je vais donc demander une Portabilite pour un autre opérateur B&You avec 40 Go pour l’étranger dont Europe États Unis Canada Algérie Maroc etc
Merci encore
le 22-07-2025 11:40
Bonjour @laura21fr,
Je regrette votre volonté de nous quitter, mais je respecte votre décision et je suis navré de ne pouvoir vous proposer une meilleure offre. 😥
Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable journée.👋
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !