Garder mon ancien numéro

BadGuitarist69
Aspirant sosheur

Bonjour,

Lors de la commande du nouveau forfait 80Go pour 15€, j'ai oublier de demander à conserver mon ancien numéro de téléphone.

Ma commande vient d'être validée par Sosh.

 

Comment puis-je désormais corriger mon erreur.

Merci pour votre aide,

 

Daniel MULLER

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @BadGuitarist69 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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