le 15-05-2020 14:36
Bonjour,
Je suis actuellement client Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99€ -5€ de remise (à vie - depuis au moins 5 ans - il parait...)
Je souhaite changer mon forfait mobile vers l'offre limitée à 14€99, est-ce possible svp? Tout en gardant ma reduc' à vie?
Sans changer de box, ca serait parfait.... (pas besoin de changer du materiel qui va bien...)
Merci d'avance
le 15-05-2020 14:40
Bonjour,
Deux blocages :
- une remise "à vie" est perdue dès que l'on change de forfait
- il est interdit de migrer vers le forfait "édition limitée", réservée (comme ta promo actuelle) aux nouvelles souscriptions
15-05-2020 14:55 - modifié 15-05-2020 14:55
Hello,
hum... j'ai pourtant changé de forfait (ADSL vers fibre) et gardé mon avantage... bref, si c'est pas possible pour ces 2 raisons, c'est bien dommage de resilier systematiquement pour avoir des offres competitives.
Question bonus, si je demande une portabilité (même si c'est pas le plan) de ma ligne mobile, mon forfait ADSL bascule sur quoi?
Merci
le 15-05-2020 14:57
Ca bascule sur une offre Orange Livebox Essentielle que tu peux éventuelle repasser en offre "boite Internet" Sosh ensuite.
le 15-05-2020 15:13
Le forfait à 41€ par mois? Ah oui...