Nouvel abonné le téléphone fonctionne mais pas du tout internet

[ATLAN75]

Je suis nouvel abonnée
Le téléphone fonctionne par contre Internet pas du tout

[lesnox]

Bonjour @ATLAN75, 

pour etre sur vous vous pouvez bien passer des appels ? Essayer de configurer votre téléphone ici : 

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange

Bonne journée. 

Lesnox

[ATLAN75]

Les appels fonctionnent 

c internet qui ne fonctionne pas du tout

[lesnox]

Dans ce cas essayer avec le lien plus haut.

Lesnox

[ATLAN75]

Ça ne fonctionne pas

[ATLAN75]

J ai systématiquement le message : impossible d’active Le réseau de données cellulaires - vos n êtes pas abonné à un service de dobnées cellulaires

[ATLAN75]

Bonjour,
Les données cellulaires ne sont pas activées, je n arrive pas à me connecter sur internet avec mon forfait mobile
Par avance merci de votre aide

[ATLAN75]

S’il vous plaît aidez moi, je suis sur que c’est juste un paramètre à cocher sur mon compte !
Help !

[labougeotte]

Bonjour @ATLAN75 

Les données cellulaires s'activent dans les paramètres de votre mobile.

[ATLAN75]

Elles sont bien activées sur mon mobile. J’ai un message qui m indiqué de contacter mon opérateur car elles ne sont pas activées