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Nouvel abonné le téléphone fonctionne mais pas du tout internet

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Nouvel abonné le téléphone fonctionne mais pas du tout internet

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Je suis nouvel abonnée
Le téléphone fonctionne par contre Internet pas du tout
19 réponses
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Bonjour @ATLAN75

 

pour etre sur vous vous pouvez bien passer des appels ? Essayer de configurer votre téléphone ici : 

 

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile-orange

 

Bonne journée. 

 

Lesnox

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Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

IPhone X 256 gb gris sidéral / Apple Watch série 0 acier / iPad Air 2 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


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Les appels fonctionnent 

c internet qui ne fonctionne pas du tout

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Dans ce cas essayer avec le lien plus haut.

Lesnox
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Ça ne fonctionne pas

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J ai systématiquement le message : impossible d’active Le réseau de données cellulaires - vos n êtes pas abonné à un service de dobnées cellulaires

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Bonjour,
Les données cellulaires ne sont pas activées, je n arrive pas à me connecter sur internet avec mon forfait mobile
Par avance merci de votre aide
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S’il vous plaît aidez moi, je suis sur que c’est juste un paramètre à cocher sur mon compte !
Help !
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Bonjour @ATLAN75 

 

Les données cellulaires s'activent dans les paramètres de votre mobile.


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Les messages privés seront supprimés.
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Elles sont bien activées sur mon mobile. J’ai un message qui m indiqué de contacter mon opérateur car elles ne sont pas activées
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Important : commandes mobiles

 

Suite à un dysfonctionnement le jeudi 28 mai, certaines commandes pour des mobiles reconditionnés sur la boutique web ne seront pas honorées.

Chaque client concerné sera informé via mail sous peu. Rassurez-vous, aucun paiement ne sera dû dans ces cas.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

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