Nouvel iPhone et Apple Watch

[Sugeman]

Bonjour

Je viens de changer d’iphone le mien ayant rendu l’âme il y a 9 mois...

Je voudrais activer l’option esim pour mon Apple Watch cellular série 3 mais l’iphone Comme la montre me disent de contacter orange...

Comment avoir cette option ?

Merci

[Sugeman]

Bonjour...

Personne pour me répondre ???

[Magali_K]

Bonjour @Sugeman 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées :

-Vos nom/prénom

-N° de ligne

-Adresse postale

-La marque et le modèle de votre téléphone.

J'attends votre retour.

Magali

[Sugeman]

bonjour Magalie

MP envoyé

[Magali_K]

@Sugeman 

Je viens d'activer les appels Wifi et 4G nécessaire au fonctionnement de votre Apple Watch, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile et patientez durant 24 à 48h afin que ces services soient fonctionnels.

Je reste à votre disposition.

Magali

[Sugeman]

Merci de votre réactivité

[mag1979]

J’ai le même problème sur mon IPhone SE 😩
Pouvez-vous aussi m activer ces fonctionnalités svp?

[Thier77]

Bonjour
Je ne trouve pas l’opTino esim dans la liste ???

[JustineT]

Bonjour @Thier77 

L'option MultiSIM e-SIM n'est pas présente dans le catalogue d'options.
Elle se trouve dans l'application Apple Watch directement.

Justine