le 01-12-2023 14:41
Bonjour,
Je viens de choisir Sosh comme nouveau fournisseur internet et je voulais savoir comment se passait la clôture du contrat avec le fournisseur précédent. Est-ce que Sosh s'en occupe ou est-ce que c'est moi ?
Mille mercis pour votre aide !
le 02-12-2023 10:49
Bonjour,
Dans ce cas, il faut demander explicitement la résiliation, ça ne se fera pas tout seul.
le 01-12-2023 16:05
Bonjour,
Normalement, si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, celle-ci déclenchera la résiliation de votre ancien contrat.
le 02-12-2023 10:44
Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse. En fait je n'ai pas demandé la portabilité de mon numéro free mais un nouveau numéro. Est-ce que cela veut dire qu'il n'y aura pas de résiliation de mon ancien contrat ?
le 02-12-2023 10:49
Bonjour,
Dans ce cas, il faut demander explicitement la résiliation, ça ne se fera pas tout seul.