Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour @Dilhan
Je vous invite à :
Qu'en est-il à présent?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Meme souci j ai tous essyé et ca fonctionne toujour pas
Bonjour @Phil_71
Avez-vous la possibilité de mettre votre carte SIM dans un autre iPhone puis la remettre dans le vôtre ?
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Meme apres changement de sim idem rien ne fait toujour le mumero provisoir
Bonjour Bonjour @Phil_71
Pouvez-vous effectuer ces dernières manipulations ?
1. Faire une sauvegarde (iTunes)
2. Restaurer l’iPhone à son état d’origine (iTunes)
3. Surtout ne pas restaurer immédiatement la sauvegarde.
4. Suivre les étapes ci-dessous, c’est ce qui règle le problème.
5. Après la restauration à son état d’origine, reconfigurer le téléphone en spécifiant qu’il s’agit d’un nouveau téléphone, puis suivre les étapes de configuration du téléphone.
6. Une fois que la configuration est terminée, merci de le connecter sur iTunes.
7. Lancer la restauration de la sauvegarde.
Tenez-moi informé de l'évolution.
Bonne journée
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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