Changer mon offre, mes options - Déménager

Numero client invalide

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Bonjour, je souhaite résilier mon offre sosh pour retourner chez orange on me demande alors de m identifier en tant que propriétaires de la ligne je tape alors tout les numéro de contrats sauf qu aucun n est valide ça fais donc 3 semaine quil m est i possible de joindre qui que ce soit en faisant en plus envoyer péter par Orange !!
Help !