12-08-2019 17:52 - modifié 12-08-2019 18:00
Bonjour, je suis titulaire de 2 forfaits sosh. Lorsque je me connecte sur mon espace, il n'apparaît qu'un seul contrat. Quand je tente de rattacher l'autre contrat, on me demande le numéro client à 10 chiffres que je n'ai pas.
Pouvez-vous me communiquer le numéro client SVP.
Cordialement
F***** S*****
[EDIT : attention [@Fabien88] merci de ne pas poster d'information personnelle en public sur le forum]
le 13-08-2019 06:36
Bonjour @Fabien88
Chaque forfait a son propre espace client. On y accède via le numero de téléphone, si c'est un forfait mobile ou l'adresse mail orange si c'est une offre boîte.
Le numéro de client se trouve sur les factures de l'offre que vous voulez rattacher : connectez vous à l'espace client pour le récupérer.