Changer mon offre, mes options - Déménager

[Guillaume11]

J’ai souscris l’offre à 9,99 pour 50go d’internet pendant 1 an sauf que j’ai reçu un sms m’indiquant que je payerai 19,99 euros au lieu de 24,99 euros pendant 2 mois ! Comment cela se fait ? Je veux parler avec un conseiller comment fait on?

[stephrem · Accepted solution]

Donc si vous êtes chez sosh vous ne pouvez pas bénéficier de la promo. 

[stephrem]

Bonjour ???

@Guillaume11 

vous avez changé de forfait sosh vers sosh ou vous venez d’un autre opérateur ?

[Guillaume11]

J’étais client chez sosh déjà cela fait plus de 6 ans que je suis chez sosh.

[stephrem · Accepted solution]

Donc si vous êtes chez sosh vous ne pouvez pas bénéficier de la promo. 

[Guillaume11]

D’accord merci d’avoir pris le temps de me répondre

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^

[Kahinate]

C’est les subtilités des promotions Sosh