Option ePresse

[StefD74]

Bonjour

J'ai reçu hier soir un mail relatif à l'option epresse sur Sosh à 1 € pendant 3 mois et 9.99€ ensuite. Lorsque je clique sur le lien pour y souscrire je me retrouve sur une page de la boutique Orange qui me dit que cette option n'est pas disponible sur ma ligne. Je suis incapable de trouver une quelconque référence à epresse sur le site Sosh. 

Merci de votre aide.

[Ron_an]

Même chose pour moi. Il semble que l'option ePresse ne soit disponible que pour les abonnés Orange. Pas les abonnés Sosh. Quelqu'un de Sosh peut confirmer ? Merci.

[StefD74]

J'ai reçu un mail et il était avec le logo Sosh et expédié par Sosh...

[Alexandra_R]

Bonjour @StefD74 

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom prénom, adresse, numéro de client et de téléphone ?

Alexandra

[Alexandra_R]

Bonjour @StefD74 

Après vérification de votre dossier, j'ai la possibilité de vous proposer l'option ePresse à 9,99€ avec 1 mois offert.

Très belle journée

Alexandra

[Ron_an]

Ok. Ça me va. Indiquez moi les modalités d’abonnement et de résiliation. Merci.

[StefD74]

Bonjour Alexandra

c’est OK pour moi - que dois-je faire?


Merci d’avance.
Stéphan DEVE

[Ludivine_L]

Bonjour @StefD74 ,

Rassurez vous , je viens de faire le nécessaire.

Vous avez reçu un sms ainsi qu'un mail de confirmation pour la mise en place de cette option.

Vous disposez bien d'un mois offert, et cette option est pour rappel sans engagement.

Belle fin de journée,

Ludivine

[StefD74]

Merci beaucoup. Pour info j’ai bien reçu le mail mais pas le SMS...