Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Pause option multi-sim

Bonjour,

j'envisage  de souscrire à l'option multi-sim Internet.

Elle est facturée 5€/mois.

Savez vous si il est possible de mettre en pause cette option les mois où l'on en a pas besoin ?

Merci,

Thibaut 


Solutions approuvées

Bonjour,

 

Non, on ne peut pas la mettre en pause. Soit il faut la conserver même si on en a pas besoin, soit la résilier puis y resouscrire plus tard (et donc repayer l'activation).

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Bonjour,

 

Non, on ne peut pas la mettre en pause. Soit il faut la conserver même si on en a pas besoin, soit la résilier puis y resouscrire plus tard (et donc repayer l'activation).

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour @thibautpra,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @ziv  pour son intervention.

Souhaitez-vous souscrire à cette l'option mutli-sim internet ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée s'il vous plait.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une très bonne journée.

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
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