Plus aucun service + aucune personne chat pour m aider

[ml2680]

Bonjour,

GROSSE PANIQUE ! J'essaye de me connecter à mon espace client depuis 2 h!!!! IMPOSSIBLE. J'ai pas d'identifiant, impossible de me connecter ! Je vais résilier car je suis à bout.

Je déménage bientôt et je ne peux rien modifier sans mes identifiants.

RAS LE BOL

[lesnox]

Bonjour @ml2680,

Pour quel offre souhaitez-vous vous connecter ? Mobile ? boîte Sosh ? Avez-vous déjà réussit à vous connecter sur l'espace client ?

Lesnox

[ml2680]

JE SUIS DEJA CLIENTE, j'ai besoin de mes identifiants c'est tout !

[lesnox]

Pour le mobile il s'agit de votre numéro de mobile et pour la boite sosh de l'adresse email en @orange.fr...

[lesnox]

Pour ce qui est du code, il faut le demander en tchattant avec un conseiller ou via l'espace de connexion, mots de passe oublier...

[ml2680]

j'ai fait et pas de réponse d'un conseillé.

J'ai pas d'identifiant, je ne peux pas faire mot de passe perdu.

Pardon pour ma sécheresse mais depuis9h du matin, j'essaye en vain, d'avoir un conseillé. Il me renvoit sur internet.

J'ai des factures qui dépassent mon fixe et je ne peux pas trouver de solution pour comprendre pourquoi. J'ai résilié une option BEING, et je m'aperçois que je suis encore facturée.

C'est insupportable !

[labougeotte]

Vous êtes sur le forum d'entraide entre clients.
Vous allez obligatoirement un identifiant.
Si boîte, c'est l'adresse mail orange qui vous a été attribué lors de la souscription.
Si Livebox et mobile ou mobile, c'est le numéro de mobile.