Bonsoir,
J'avais un abonnement internet+mobile à 44,90€.
J'ai changé d'operateur pour mon abonnement mobile.
J'ai reçu hn mail de sosh m'informant de la transformation de mon abonnement jnternet sosh en abonnement livebox essentielle, à 36,90€.
Je ne veux pas cet abonnement, je veux avoir l'abonnement sosh à 14,99€ + TV.
De plus on parle de frais de résiliation alors que je ne demande pas la resiliation de la box internet.
Si je dois payer des frais de résiliation, je change d'opérateur, je ne reste pas chez orange!
Comment dois je procéder?
